Que Hacemos

Nuestra misión es apoyarte en las emergencias con tu equipo lo más pronto posible asignando al ejecutivo más cercano a tu domicilio que cumpla con las aptitudes para la solución del problema reportado.

¿Cómo funciona?

  1. Regístrate
  2. Reporta tu falla y autoriza los servicios
  3. Indícanos el mejor horario para visitarte
  4. Recibe al ejecutivo en la fecha y hora programada para el diagnóstico
  5. Si el problema es reparable, autoriza en línea la reparación al momento
  6. Obtén el seguimiento para los casos que deban ser escalados hasta su reparación definitiva.
  7. Califica nuestro servicio

Consulta las *Condiciones y términos de USO*

Ejecutivos avalados y certificados por SOLUCIONA para la provisión de servicios de soporte.